Įmonių akiratyje - santykių su klientais valdymo programos

Prie šitos Microsoft reklamos galima pridėti, kad prieš perkant MS produktą reikėtų gerai pagalvoti, ar kompanija nori tvirtai prisirišti prie vieno konkretaus tiekėjo produktų. Microsofto CRM gerai veiks galimybės lanksčiai valdyti savo IT ūkį. Kompanija taipogi bus priversta kas kažkiek laiko mokėti MS mokesčius už programinės įrangos atnaujinimus net tada, jei esama programinė įranga pilnai tenkina visus poreikius. Tuo pat metu yra kalnas atvirų CRM sistemų, su profesionaliu palaikymu ir be jo.