„Windows“ balandžio mėnesio atnaujinimas įtraukia vartotojus į „mirties kilpą“ ()
Jei dar nepaspaudėte mygtuko „Atnaujinti“ ties balandžio mėnesio pataisa, susilaikykite – tai gali būti netinkamas metas skubėti diegti „Microsoft“ naujinius.
© DI (Atvira licencija)
Prisijunk prie technologijos.lt komandos!
Laisvas grafikas, uždarbis, daug įdomių veiklų. Patirtis nebūtina, reikia tik entuziazmo.
Sudomino? Užpildyk šią anketą!
Kiekvienas „Windows“ vartotojas žino, kad antradienio atnaujinimai („Patch Tuesday“) yra loterija – kartais jie padidina saugumą, o kartais padovanoja mums neapmokamų viršvalandžių bandant gelbėti sistemą.
Tačiau balandžio mėnesio pataisų paketas, pažymėtas numeriu KB5083769, atrodo ypač piktavališkas. Jau kelias dienas „Microsoft“ forumus užplūdo pranešimai apie kritines klaidas, kurios veikiančius kompiuterius paverčia nenaudingais įrenginiais. Čia kalbama ne apie paprastą sulėtėjimą ar nedidelius vizualinius trikdžius, o apie vadinamąsias „mirties kilpas“, kurios neleidžia paleisti sistemos, džiugindamos vartotojus išsibarsčiusių pikselių vaizdu ir pranešimais apie nesėkmingą taisymą.
Problema pradėjo sulaukti atgarsio, kai vartotojas slapyvardžiu Vagabond Superstar aprašė savo kovą „Microsoft Learn“ puslapiuose. Scenarijus beveik visada atrodo taip pat: bandant įdiegti KB5083769 atnaujinimą, kompiuteris vietoj pažįstamo darbalaukio rodo „keistų pikselių mozaiką“. Netrukus pasirodo mėlynas ekranas su informacija, kad sistemą reikia taisyti. Deja, pasirinkus parinktį „bandyti dar kartą“ arba „taisyti“, paleidžiama tik begalinė kilpa – kompiuteris persikrauna, teigia, kad bando ištaisyti klaidą, o tada vėl grįžta prie pikselių triukšmo ir įkrovos klaidų.
|
Kas blogiausia, klaida neapsiriboja viena techninės įrangos marke. Nors pirmasis nukentėjusysis naudojosi „HP Pavilion“ kompiuteriu su „AMD Ryzen 5 2600“ procesoriumi ir „GTX 1080ti“ vaizdo plokšte, kiti vartotojai praneša apie identiškus simptomus staliniuose „Dell“ kompiuteriuose. Vienas iš komentuojančiųjų, Thomas B, informavo, kad jo įmonėje net trys asmenys dėl šios klaidos buvo visiškai atskirti nuo darbo ir dokumentų.
Kai kuriais atvejais sistemos atkūrimo aplinka buvo taip pažeista, kad klasikiniai gelbėjimo metodai tiesiog nuvylė. „Microsoft“ dirbtinis intelektas („Q&A Assist“) užsimena, kad problema gali kilti dėl pagrindinių įkrovos komponentų ar tvarkyklių pažeidimo, o tai ypač dažnai nutinka sistemose, pagrįstose AMD architektūra. Tačiau neaišku, ar tai tiesioginė „Microsoft“ kodo kaltė, ar nelaimingas konfliktas su konkrečiomis vaizdo plokščių ar lustų rinkinio tvarkyklėmis, kurios yra populiarios tarp vartotojų.
Kaip ištrūkti iš kilpos?
Tiems, kuriems nepasisekė ir jų sistema jau „užsiciklino“ iki begalybės, situacija yra sudėtinga, bet ne beviltiška. Thomas B pastebėjo, kad jam pavyko išgelbėti daugumą kompiuterių rankiniu būdu pašalinus paskutinį „kokybės atnaujinimą“ per išplėstines paleisties parinktis. Deja, tam reikia prieigos prie veikiančio atkūrimo režimo, o tai, kaip žinome, ne visada įmanoma.
„Microsoft“ (per savo automatinius asistentus) rekomenduoja tokį veiksmų planą:
- Įeiti į „Windows Recovery“ aplinką ir bandyti grįžti į atkūrimo tašką, sukurtą prieš įdiegiant nesėkmingą pataisą.
- Pasinaudoti parinktimi „Startup Repair“, nors šios klaidos atveju ji retai duoda rezultatų.
- Jei aukščiau nurodyti veiksmai nepadeda, kraštutinė priemonė išlieka vietinis sistemos perinstaliavimas, tačiau tai susiję su rizika prarasti dalį nustatymų.
Jei dar nepaspaudėte mygtuko „Atnaujinti“ ties balandžio mėnesio pataisa, susilaikykite – tai gali būti netinkamas metas skubėti diegti „Microsoft“ naujinius. Žinoma, bendrame vartotojų skaičiuje šie keli skundai atrodo kaip labai mažas procentas, tačiau geriau nerizikuoti, nes šiuo atveju galima prarasti labai daug. Todėl verta atidėti atnaujinimus bent dviem savaitėms, kad „Microsoft“ turėtų laiko išleisti atitinkamus pataisymus.
