„Ryanair“ imasi didelių pokyčių. Nuo lapkričio 12 d. Tai apie lėktuvų bilietus ()
Ypač aktualu keliaujantiems lėktuvais.
© Colin Cooke Photo, CC BY-SA 2.0 | https://commons.wikimedia.org/wiki/File:EI-HGR_Boeing_737-8-200Max_Ryanair_Stansted_18.7.21.jpg
Prisijunk prie technologijos.lt komandos!
Laisvas grafikas, uždarbis, daug įdomių veiklų. Patirtis nebūtina, reikia tik entuziazmo.
Sudomino? Užpildyk šią anketą!
Nuo lapkričio 12 d. „Ryanair“ diegia naują registracijos sistemą ir visiškai atsisako popierinių įlaipinimo kortelių.
Keleiviai galės įlipti tik su skaitmenine įlaipinimo kortele „myRyanair“ programėlėje. Šis pakeitimas skirtas pagreitinti aptarnavimą, sumažinti išlaidas ir popieriaus sunaudojimą, tačiau jis reikalauja, kad keliautojai būtų atidesni ruošdamiesi skrydžiui.
Registracija internetu išliks privaloma – iš anksto įsigytoms vietoms ji bus galima iki 60 dienų iki išvykimo, o atsitiktinai paskirtoms vietoms – iki dviejų valandų iki pakilimo.
Aviakompanija šį pakeitimą teigia kaip norą supaprastinti paslaugas, sumažinti išlaidas ir apsaugoti aplinką. Remiantis „Ryanair“ skaičiavimais, visiškas perėjimas prie skaitmeninės sistemos sumažins popieriaus sunaudojimą daugiau nei 300 tonų per metus .
|
Naujosios taisyklės skirtos palengvinti keliones, tačiau jos reikalauja šiek tiek daugiau dėmesio iš klientų. Keleiviai, kurie užsiregistravo anksčiau, bet prarado prieigą prie telefono arba jų baterija išsikrovė, galės nemokamai atsiimti įlaipinimo talonus oro uoste.
Bauda bus taikoma tik tuo atveju, jei neužsiregistruosite internetu. Tokiu atveju kortelės išdavimas prie registratūros kainuos 55 eurus. „Ryanair“ paskelbė laipsnišką tradicinių registracijos taškų mažinimą, tačiau teigia, kad oro uosto darbuotojai padės tiems, kurie mažiau išmano technologijas. Programėlė taip pat veiks kaip skaitmeninis kelionių asistentas, teiksiantis naujausią informaciją apie vartų numerius, terminalų vietas ir galimus vėlavimus.
Keleivio požiūriu, šiam pokyčiui pirmiausia reikalingas veikiantis mobilusis įrenginys ir stabili interneto prieiga. „Ryanair“ praneša, kad 80 procentų keliautojų jau naudojasi elektroninėmis kortelėmis, todėl šis procesas neturėtų būti didelis iššūkis. Likusiems 20 procentų tai reiškia, kad jie turės atsisakyti įpročio spausdinti bilietus namuose. Pasak vežėjo, šis pakeitimas sutrumpins eiles, užtikrins greitesnį aptarnavimą ir didesnį skrydžių informacijos skaidrumą.
„myRyanair“ programėlė tampa pagrindine kelionių priemone – ne tik registracijai, bet ir tiesioginei prieigai prie skrydžių informacijos. Verta ją atnaujinti iš anksto, prisijungti ir patikrinti, ar jūsų profilyje esantys kontaktiniai duomenys yra atnaujinti. Tokiu būdu keleiviai gauna automatinius pranešimus apie savo vartų numerį, bet kokius pakeitimus ir vėlavimus, o tai padeda išvengti nereikalingo streso oro uoste.
Taip pat keičiasi rankinio bagažo taisyklės. Anksčiau maksimalūs matmenys buvo 40 x 20 x 25 cm, todėl dažnai kildavo problemų.
Nuo lapkričio mėnesio matmenys padidinti iki 40 x 30 x 20 cm, jei krepšys telpa po sėdyne. Didesnius krepšius ir lagaminus galima pasiimti tik pasirinkus „Pirmenybės ir 2 rankinio bagažo“ parinktį. Personalas turi teisę įlaipinimo metu išmatuoti bagažą, o viršijus matmenis, bus taikomas papildomas mokestis arba krepšį reikės registruoti bagažo skyriuje.
„Ryanair“ nuolat tobulina savo programėlę, į ją perkeldama vis daugiau paslaugų. Dabar telefone galite pridėti registruotą bagažą, pakeisti vietą, užsisakyti maistą arba pasitikrinti skrydžio būseną. Daugumai keleivių tai reiškia patogumą ir greitesnį aptarnavimą, tačiau tiems, kurie mažiau išmano technologijas, reikės palaipsniui priprasti prie naujųjų taisyklių.
