Ši situacija verčia susimąstyti apie technologinių sprendimų ir klientų poreikių balansą bankininkystės sektoriuje.

Klientų patogumas – vienas svarbiausių bankų prioritetų, tačiau kartais praktiniai sprendimai gali sukelti nepatogumų. Vienas tokių atvejų – „Swedbank“ bankomatai, kurie daugeliui klientų neišduoda 5 eurų banknotų. Šis faktas ne tik apsunkina smulkių sumų išgryninimą, bet ir verčia klientus ieškoti alternatyvų.

Socialiniuose tinkluose netruko užvirti diskusijos apie šią „Swedbank“ bankomatų ypatybę. Vienas vartotojas platformoje „Thread“ netgi paklausė sekėjų, kodėl jis mieliau renkasi SEB bankomatus. Didžioji dauguma komentatorių vienbalsiai atsakė: dėl galimybės išsigryninti 5 eurų banknotus, ko negalima padaryti naudojantis „Swedbank“ bankomatais.

[Vokietija] Rekordinės kainos 16 linijų „KKmoon“ lazeriniai nivelyrai - labai gausios pakuotės ir galimybės: puikus daiktas remonto ir statybų darbams 3900 1 Puiki kaina! Iš Vokietijos Ribotas kiekis Gausios pakuotės - papildomi priedai, laikikliai, stovai ir kt. 16 linijų, žalios spalvos lazeriai Valdomi su mygtukais, pulteliu Išsamiau

Norėdami išsiaiškinti šios situacijos priežastis, Latvijos naujienų portalas la.lv kreipėsi į „Swedbank“ atstovus. Banko atstovas patvirtino, kad 5 eurų banknotų išdavimas iš tiesų yra negalimas, tačiau šis apribojimas galioja tik tiems bankomatams, kurie turi ir pinigų įnešimo, ir išėmimo funkcijas.

„Swedbank“ ryšių su žiniasklaida vadovas Janis Korpsas paaiškino, kad „taip, tiesa, jog 5 eurų banknotai išduodami pinigų išėmimo bankomatuose, o mažiausias nominalas pinigų išėmimo / įnešimo bankomatuose yra 10 eurų“.

Šis skirtumas tarp bankomatų tipų yra nulemtas techninių priežasčių. Pasak Korpso, „grynųjų pinigų išėmimo / įmokėjimo bankomato techninė konstrukcija šiek tiek kitokia, dėl to yra vienu nominalu mažiau“.

Taigi, nors „Swedbank“ klientai, norintys išsigryninti mažesnes sumas, susiduria su nepatogumais naudojantis kombinuotais pinigų įnešimo ir išėmimo bankomatais, bankas paaiškina šį sprendimą techniniais niuansais. Vis dėlto, aktyvios klientų diskusijos rodo, kad galimybė išsigryninti 5 eurų banknotus yra svarbus patogumo aspektas, kurį kai kurie bankai, pavyzdžiui, SEB, sėkmingai užtikrina. Ši situacija verčia susimąstyti apie technologinių sprendimų ir klientų poreikių balansą bankininkystės sektoriuje.

Pasidalinkite su draugais

Šaltiniai:

la.lv

Aut. teisės: MTPC

Komentarai ()

Baltarusė atvyko į Lietuvą. Tai ką pamatė, ją šokiravo. „Po velnių! Kaip taip galima?!!!“

+1

(2)

[ŽT] Turkija pasiuntė nac**i. Rusai užblokuoti (Foto)

+1

Bankai perspėja. Geriau turėkite grynųjų pinigų atsargų

+5

(3)

Jei šiame banke turite sąskaitą – galite būti ramūs. Anstoliai negali jos areštuoti

+3

Lietuva, imk pavyzdį! „Bankomatas kas kelis kilometrus. Privaloma. Arba bus bauda“

+2

(1)

„Swedbank“ įspėja. Masinė ataka. „Jeigu tą padarėte – nedelsiant susisiekite“

+1

(1)

„Staiga atsisako.“ Ką sugalvojo Švedija ir Norvegija

+1

Ar verta tikėtis nuolaidų? Ekspertas atvirai: „jei turite banko paskolą ir prasidėjo karas...“

+1

(15)

„528 000. Išeiti į pensiją, būnant 40-ies.“ Lietuvoje prasideda „FIRE“ judėjimas

+1

(2)

„100 eurų į žaidimą. Noriu nusipirkti kardą.“ Rimtas signalas, kad praleidote kažką labai svarbaus

+1

Greita paskola pagal skirtingus poreikius

+1

„Per 1 metus. Savo finansinę situaciją galite pakeisti iš esmės“

+1

(1)

„Tai labai išgąsdino lietuvius.“ Smūgis, kurio nesitikėjo niekas

+1

„Lietuva pati kalta, kad pasityčiojo.“ Estija skelbia, kas nutiko su SEB

+1

„Lietuvoje išgyventų vos 4 iš 10“

+1