Vokietija išrinko „metų apgaulingą pakuotę“. Produktą galite rasti dažnoje Lietuvos parduotuvėje ()
Klaidina vartotojus.
© Liana Horodetska (Public Domain) | https://www.pexels.com/photo/close-up-of-milk-chocolate-bars-with-nuts-7625246/
Prisijunk prie technologijos.lt komandos!
Laisvas grafikas, uždarbis, daug įdomių veiklų. Patirtis nebūtina, reikia tik entuziazmo.
Sudomino? Užpildyk šią anketą!
Hamburgo vartotojų centras Vokietijoje paskelbė produktą, kurį vartotojai išrinko labiausiai „apgaulingos 2025 metų pakuotės“ rinkimuose. Šis ne itin garbingas titulas atiteko populiariam saldžiam užkandžiui, kuriuo prekiaujama ir Lietuvos parduotuvėse.
Tikriausiai kiekvienas šokolado mėgėjas Lietuvoje atpažįsta būdingą „Milka“ šokolado pakuotę. Pasirodo, būtent šį šokoladą Vokietijos vartotojai pripažino „apgaulingiausios 2025 metų pakuotės“ konkurso nugalėtoju. Hamburgo vartotojų centro parengtoje internetinėje apklausoje net du trečdaliai balsų atiteko būtent „Mondelez“ produkcijai.
Visa tai nutiko todėl, kad pastaraisiais metais, kylant kakavos kainoms, šokolado plytelė tapo plonesnė ir brangesnė: jos svoris sumažėjo nuo 100 iki 90 gramų, o kaina pakilo nuo 1,49 iki 1,99 euro.
|
Kaip praneša Vokietijos portalas t-online.de, už „Milka“ šokoladą iš viso atiduotas 34 731 balsas (tiksliai 66,7 proc.), o tai, konkurso organizatorių teigimu, yra precedento neturintis rezultatas. Tai rodo, kaip stipriai vartotojai nusivylė tokiu beveik kultinio prekės ženklo elgesiu.
Pirmieji pranešimai apie tai, kad garsusis šokolado gamintojas „slapta“ mažina savo gaminius, pasirodė 2025 m. pavasarį. Tuomet Hamburgo vartotojų centras pateikė ieškinį prieš „Mondelez“, nurodydamas, kad įmonė parduoda mažiau už dar didesnę kainą. Netrukus po to šokolado milžinas buvo „apdovanotas“ „Auksinio plikyto pyrago“ (vok. Goldener Windbeutel) apdovanojimu būtent už „shrinkfliaciją“ (red. past. – praktika, kai mažinamas produkto kiekis/svoris, apie tai aiškiai neinformuojant vartotojų).
„Mondelez“ klaidina vartotojus
Gamintojo taikomos praktikos atskleidimas sukėlė didelį vartotojų nepasitenkinimą – žmonės liejo pyktį internete ir ragino boikotuoti garsųjį prekės ženklą. Arminas Valetas, Hamburgo vartotojų centro maisto ekspertas, tuomet pažymėjo, kad tai yra tiesiog pirkėjų klaidinimas.
„Daugelis vartotojų perka „Milka“ šokoladą jau daugybę metų pažįstamoje pakuotėje ir daro prielaidą, kad kiekis nepasikeitė. Tačiau jie yra klaidinami, nes daugelio rūšių pakuotėse dabar yra tik 90 gramų už tą pačią ar net didesnę kainą“, – jo žodžius citavo portalas Tagesschau.
Pati „Mondelez“ bendrovė nuo pat pradžių gynėsi kylančiomis kakavos kainomis, tačiau tokiu argumentu sunku pagrįsti visišką informacijos apie sumažintą svorį trūkumą. Svarbu tai, kad jau balandžio mėnesį Brėmeno teisme bus nagrinėjama byla dėl galimo klientų klaidinimo. Nuosprendis bus reikšmingas ne tik pačiam šokolado gamintojui, bet ir visai maisto pramonei, nes vartotojai skundžiasi ne tik „apgaulingomis“ „Mondelez“ pakuotėmis.
Kitos penketuko vietos pasiskirstė taip:
- Dr. Oetker (sūrio mišinys) – 7 666 balsai (22,1 proc.)
- Kölln XXL Schoko Hafer-Müsli – 2 060 balsų (5,9 proc.)
- Jacobs 3in1 Classic – 1 692 balsai (4,9 proc.)
- Knorr Penne Pomodoro Mozzarella – 148 balsai (0,4 proc.)
