Naudojatės „Revolut“? Po skandalingo sprendimo paaiškėjo, kas keisis sąskaitų turėtojams ()

2026-05-16

Klaidinanti informacija ir įšaldytos žmonių lėšos.

„Revolut“
© Filippos Fragkogiannis, CC BY-SA 4.0 | https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Revolut_Standard_Visa_debit_card.png

Prisijunk prie technologijos.lt komandos!

Laisvas grafikas, uždarbis, daug įdomių veiklų. Patirtis nebūtina, reikia tik entuziazmo.

Europos finansų padangę sudrebino žinia apie Italijos konkurencijos tarnybos (AGCM) „Revolut“ skirtą rekordinę 11,5 mln. eurų baudą. Nors bauda skirta už veiklą konkretioje rinkoje, jos atgarsiai pasiekė visą Europą, įskaitant ir Lietuvą, kurioje registruotas „Revolut Bank“. Klientams kyla pagrįstas klausimas: ar jų pinigai saugūs ir kokių permainų tikėtis artimiausiu metu?

Už ką skirta bauda?

Tyrimas atskleidė, kad populiarioji finansų programėlė naudojo „agresyvius ir klaidinančius“ metodus. Pagrindiniai priekaištai susiję su tuo, kaip bankas informavo klientus apie investavimo paslaugas bei mokesčius. Tačiau skaudžiausia dalis vartotojams – skundai dėl nepagrįsto sąskaitų blokavimo ir itin sudėtingo klientų aptarnavimo proceso, kai žmogus praranda prieigą prie savo lėšų.

Kas keisis paprastam vartotojui?

„White Shark FOX" žaidimų ausinės: tvirta ir lengva konstrukcija, aukšto lygio patogumas, ir netikėtai brandus garsas (APŽVALGA)

O kas, jeigu pigios ausinės nustotų apsimetinėti ir paprasčiausiai padarytų viską teisingai? Susipažinkite su „White Shark FOX“.

Išsamiau

Griežtesnė kontrolė ir skaidrumas. Po tokio masto sankcijų „Revolut“ bus priverstas peržiūrėti savo komunikaciją. Tai reiškia, kad sąlygos programėlėje turės būti pateikiamos aiškiau, o paslėptų mokesčių ar dviprasmiškų žinučių turėtų mažėti.

Greitesnis sąskaitų atblokavimas. Reguliuotojai spaudžia banką užtikrinti, kad sąskaitų blokavimo procesas būtų skaidresnis. Jei jūsų sąskaita bus įšaldyta patikrinimui, bankas privalės suteikti aiškesnius atsakymus ir greitesnį ryšį su „gyvu“ konsultantu, o ne vien automatizuotais atsakymais.

Didesnis dėmesys saugumui. Nors skandalas neigiamas, jis skatina banką tobulinti algoritmus, kad jie geriau atskirtų tikrus sukčius nuo sąžiningų klientų. Tikėtina, kad programėlėje matysite daugiau saugumo patvirtinimų ir detalesnių paaiškinimų apie atliekamas operacijas.

Ar pinigai saugūs?

Svarbu pabrėžti, kad ši bauda yra susijusi su verslo praktika ir elgesiu su klientais, o ne su banko nemokumu. Lietuvoje veikiantis „Revolut Bank“ priklauso indėlių draudimo sistemai, todėl lėšos iki 100 000 eurų išlieka saugomos valstybės.

Ekspertai pastebi, kad šis skandalas yra rimtas signalas „fintech“ milžinui: augimo etapas bet kokia kaina baigėsi – atėjo laikas brandžiai ir atsakingai bankininkystei. Klientams tai gali reikšti mažiau chaotišką, bet griežčiau reguliuojamą patirtį.

Pasidalinkite su draugais

Šaltiniai:

Viešo diskurso statistinis modelis

Aut. teisės: MTPC

(3)

(0)

(3)

MTPC parengtą informaciją atgaminti visuomenės informavimo priemonėse bei interneto tinklalapiuose be raštiško VšĮ „Mokslo ir technologijų populiarinimo centras“ sutikimo draudžiama.

Naujienos iš interneto

Komentarai ()