Imamas papildomas mokestis.

Viešbutyje galite jaustis kaip namuose, bet taip gali būti ne visada – tam tikras elgesys net ir geriausią kelionę gali paversti nemalonių patirčių virtine. Kaip turėtumėte elgtis, kad išvengtumėte nesusipratimų ir mėgautumėtės sėkminga viešnage? 

Viešbučio kultūra – sėkmingos viešnagės raktas

Viešbutis yra vieta, kur susitinka žmonės iš viso pasaulio, ir kiekviena šalis – tiek svečiai, tiek personalas – turi savo lūkesčius dėl abipusio elgesio. Geras aptarnavimas ir draugiška atmosfera yra būtini, tačiau svečiai taip pat turėtų nepamiršti gerų manierų – mandagumas ir pagarba palengvina kasdienį gyvenimą.

Viešbutyje, kuriame kasdien susitinka keliautojai su skirtingais papročiais ir mentalitetu, abipusė pagarba yra ypač svarbi.

Bendravimas yra svarbiausia – pasisakykite, jei turite problemų

[Kuponai] „Jis lenkia net ir šveicarus!“ Pasaulinė sensacija, laimėjusi laikrodžių „Oskarus“. Spec. pasiūlymai technologijos.lt skaitytojams (Video) 1 Šių laikrodžių galima įsigyti daugiau nei 100 šalių visame pasaulyje, jais pasitiki virš 500 000 naudotojų. Pelnė net 17 tarptautinių dizaino apdovanojimų, tarp kurių ir laikrodininkystės „Oskarai“. Žiniasklaidos ir apžvalgininkų išliaupsinti modeliai, apie kuriuos greičiausiai net negirdėjote. Išsamiau

Dažnai nedidelius nesusipratimus galima išspręsti nedelsiant, jei drąsiai apie juos pasakysite. Geriausia kreiptis į personalą tiesiogiai ir ramiai bei tvirtai išdėstyti savo problemą. Viešbučio personalas yra apmokytas užtikrinti svečių komfortą ir mielai išsprendžia sudėtingas situacijas, jei jiems pranešama laiku.

Atvykimas ir išsiregistravimas – ne viskas priklauso nuo jūsų

Vienas iš dažniausiai pasitaikančių ginčų yra atvykimo ir išvykimo laikas. Kiekvienas viešbutis turi savo taisykles – kambarius paprastai galima užimti nuo 15:00 val. ir atlaisvinti iki 10:00 val. Tačiau verta prisiminti, kad ankstyvas atvykimas ar vėlyvas išvykimas nėra teisė, o viešbučio geranoriškumo reikalas. Dažnai už tokią paslaugą imamas papildomas mokestis.

Jei atvykstate anksčiau, galite pasiteirauti apie ankstyvą atvykimą – ypač ne sezono metu arba darbo dienomis. Jei kambario nėra, daugelis viešbučių leidžia naudotis kitais patogumais, pavyzdžiui, baseinu ar SPA. Bagažo saugojimas yra beveik standartinis ir neturėtų būti problema.

Viešbučio aksesuarai – ką galite pasiimti namo?

Maži šampūno buteliukai ar muilo gabaliukai vilioja juos pasiimti kaip suvenyrus. Bet ar tai leidžiama? Ekspertai pabrėžia, kad griežtai kalbant, iš viešbučio kambarių nieko negalima pasiimti. Viskas, kas yra kambaryje, teisiškai priklauso viešbučiui. Užsisakydami viešbučio kambarį, šių daiktų neperkate; tiesiog įgyjate teisę juos naudoti vietoje.

Verta paminėti, kad, siekdami tausoti aplinką, vis daugiau viešbučių atsisako miniatiūrinių pakuočių ir renkasi dozatorius.

Švediško stalo patiekalai – ar galite juos vėliau išsinešti?

Pusryčių švediškas stalas vilioja savo įvairove, bet ar galite pasiimti ką nors „kelionei“? Ne.

Išimtis taikoma, jei pusryčiai buvo patiekiami individualiai ir svečias nespėjo jų visų suvalgyti – tokiu atveju verta paklausti personalo, ar jie gali supakuoti likučius. Tai taikoma ir kitiems patiekalams viešbučio restorane.

Arbatpinigiai – malonus gestas, kurį personalas įvertins

Norite padėkoti už draugišką aptarnavimą? Arbatpinigiai visada yra gera mintis. Nėra griežtos taisyklės, koks jų dydis turėtų būti. Arbatpinigius galite palikti ant naktinio stalelio arba atiduoti registratūroje, nurodydami, kad jie skirti visai komandai. Daugelyje viešbučių yra speciali „arbatpinigių dėžutė“, kurią naudoja visi darbuotojai.

Pasidalinkite su draugais

Šaltiniai:

rmf24.pl

Aut. teisės: MTPC

Komentarai ()

Palikite žalią bulvę vonios kambaryje per naktį. Rezultatai jus nustebins

+35

Lietuvos kaimynai masiškai atsisako šilumos siurblių. Netikėtas bumas

+63

(9)

Įsidėkite jį į batus nakčiai. Pamiršite drėgmę ir nemalonius kvapus

+48

Genialiai paprasta: grindys be vamzdžių, šiluma be nuostolių – norvegiškas sprendimas, kuris stebina Europą

+17

(2)

Kaminas šildo dangų, o ne namus? Štai kodėl taip nutinka

+4

(1)

Įdedu į puodą ir prasideda magija. Dabar kiaušinius verdu tik taip

+14

Klaidą daro milijonai – o sprendimas akivaizdus. Sužinokite, kurią pusę naudoti

+6

Kodėl katė šnypščia ant jūsų? Šis garsas pasako daugiau, nei manote

+95

„Jūsų žvakė degs net ir tada, kai kitos užges.“ Tereikia vieno virtuvės ingrediento

+5

Policija įspėja keliaujančius ant kapinių. Kartais pakanka akimirkos ir nuostoliai garantuoti

+1

[ŽT] Mokslininkai šokiruoti: 40 m/s. Elgiasi kaip mini bomba. Štai kodėl mes verkiame

+2

Virtuvės šefų paslaptis: kodėl jie alų pila ne tik į stiklines, bet ir į keptuvę

+4

Alkis dingsta, cukrus stabilus – visa paslaptis yra čia

+6

Jūs mokate už visą radiatorių, o šildo tik pusė? Štai, kur iš tiesų dingsta jūsų pinigai

+3

Kvapnaus vonios kambario paslaptis. Sumaišau šiuos produktus ir kvapas pasklinda po visą kambarį

+3