Elektromobilis dirbtuvėse 7 mėnesius – moteris padavė automobilių pardavėją į teismą ()
Automobilį teko nutempti į firminį servisą ir netrukus paaiškėjo, kad reikia keisti visą elektros variklį.
© JoachimKohler-HB (CC BY-SA 4.0) | https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Gr%C3%BCn_-_Opel_Mokka-e_%282022%29.jpg
Prisijunk prie technologijos.lt komandos!
Laisvas grafikas, uždarbis, daug įdomių veiklų. Patirtis nebūtina, reikia tik entuziazmo.
Sudomino? Užpildyk šią anketą!
Ji tikėjosi sklandaus gyvenimo su nauju elektromobiliu. Tačiau jis sugedo ir septynis mėnesius prastovėjo servise. Kai automobilių pardavėjas atsisakė nutraukti sandorį, moters kantrybė išseko.
Šiuo metu „Opel Frontera“ yra pigiausias privačiai lizinguojamas elektromobilis Švedijoje. Tačiau kitai „Opel“ savininkei elektromobilio įsigijimas tapo viskuo kitu, tik ne sėkmės istorija. 2022 metų gruodį moteris iš didelio Suomijos automobilių tinklo įsigijo beveik naują „Opel Mokka-e“. Tuo metu automobilis buvo nuvažiavęs tik apie 7 000 kilometrų ir kainavo atitinkamai apie 353 000 kronų (31 825 eurus). Kiek daugiau nei po metų įvyko tai, ko nenori patirti nė vienas pirkėjas.
|
2023 metų gruodį elektromobiliui kilo rimtas variklio gedimas, rašo „Ilta-Sanomat“. Automobilį teko nutempti į firminį servisą ir netrukus paaiškėjo, kad reikia keisti visą elektros variklį. Problema ta, kad naujojo variklio teko laukti. Nors automobiliui buvo taikoma gamyklinė garantija, pristatymas užtruko taip ilgai, kad automobilis servise prastovėjo septynis mėnesius. Tuo metu savininkė gavo pakaitinį automobilį su vidaus degimo varikliu. Automobilių pardavėjas dėl to manė, kad klientė nepatyrė didelės žalos, ir pabrėžė, kad vėlavimą lėmė gamintojo problemos, kurių pardavėjas negalėjo kontroliuoti. Tačiau moteris su tuo nesutiko. Ji teigė, kad pakaitinis automobilis buvo gerokai mažesnis už jos įsigytą „Opel“ ir netiko šeimos poreikiams. Šeima gyvena užmiestyje, kur viešasis transportas nepasiekiamas, todėl kasdien reikėjo vežioti vaikus į mokyklą, darželį ir būrelius. Pasak moters, į pakaitinį automobilį netilpo visa šeima vienu metu.
Ginčas galiausiai pasiekė teismą, kuriame apylinkės teismas konstatavo, kad septynių mėnesių remonto trukmė buvo nepagrįstai ilga. Teismas nusprendė, kad automobilių pardavėjas negalėjo pagrįsti, kodėl remontas turėjo trukti taip ilgai, ir patvirtino, kad klientė turėjo teisę nutraukti pirkimo sutartį. Automobilių pardavėjas iš pradžių apskundė sprendimą, tačiau šalims vėliau pasiekus susitarimą, skundas buvo atšauktas. Taigi apylinkės teismo sprendimas įsigaliojo.
Rezultatas automobilių pardavėjui tapo brangiu malonumu. Bendrovė buvo priversta grąžinti klientei atitinkamai apie 305 000 kronų (27 497 eurus, atėmus naudą, kurią ji gavo naudodamasi automobiliu iki gedimo atsiradimo). Be to, automobilių pardavėjui teko padengti apie 124 000 kronų (11 180 eurų) siekiančias moters bylinėjimosi išlaidas, rašo „Ilta-Sanomat“.
